需要发票时,请在下单页面主动选择发票选项。默认不勾选;不同商品是否开放申请,以该商品结算页实际显示为准。

下单时填写什么

选择需要发票后,按照页面要求填写抬头、税号和接收邮箱。提交前逐项核对,尤其注意公司名称、税号字符和邮箱拼写。

不要把发票资料填写在商品备注中来替代专门的发票表单,也不要在公开群聊或评论里发送税号等信息。

付款前检查明细

请查看商品数量、优惠、余额抵扣、发票相关项目和最终应付金额。若勾选发票后页面金额有变化,应先核对清楚再付款;购买多份时也要确认当前页面对数量的计算结果。

不同商品的发票申请条件可能不同,某个商品能申请,不代表所有商品都会提供相同选项。

提交订单后发现填写错误

请通过本站客服联系,并提供订单号和需要更正的项目。订单创建后应以已保存的订单资料为准,不要通过修改另一个新订单来更正原单,也不要重复付款。

是否还能修改、如何补充资料,以及具体开票处理进度,需要客服根据当前处理状态核对。

如何跟进

留意填写的接收邮箱,并保留订单号。发票申请、订单支付和订阅兑换是不同的处理环节,某一环节完成不代表其他环节同时完成。

若邮件没有收到,可以先检查垃圾邮件文件夹和邮箱地址,再联系店铺核查。不要把邮箱密码、支付密码或验证码提供给客服。